Impact des outils de contrôle de gestion sur la performance des centres hospitaliers publics du Bénin

Abstract

L’objectif de cette recherche est d’analyser l’impact des outils de contrôle de gestion sur la performance des centres hospitaliers publics du Bénin. L’étude de nature hypothético-déductive par approche qualitative et quantitative a été réalisée dans les centres hospitaliers départementaux du Bénin. L’approche qualitative permis de comprendre le mode d’élaboration du budget des centres hospitaliers, la contribution du conseil d’administration dans l’élaboration des plans stratégiques, le contrôle du dispositif de gestion mis en place par le centre et avoir une maîtrise de l’exécution des tâches dans les hôpitaux. L’approche quantitative, quant à elle, a permis de collecter les données étudiées auprès d’un échantillon de 182 enquêtés. Il en ressort que les outils de contrôle de gestion influencent positivement et significativement la performance organisationnelle. De même, le conseil d’administration modère partiellement le lien entre les outils de contrôle de gestion et la performance organisationnelle.