Le télétravail au secteur public à l’ère de la crise sanitaire : une nouvelle pratique managériale au service de la satisfaction professionnelle

Abstract

A l’ère de la crise sanitaire, le télétravail a connu dans le secteur public un déploiement de plus en plus progressif et s’est imposé comme une nouvelle pratique de management ayant un impact significatif sur la satisfaction et l’implication professionnelle. Cet article s’intéresse au télétravail dans le secteur public autant que levier de satisfaction professionnelle. A travers une étude quantitative nous avons essayé d’examiner dans quelle mesure l’adoption du télétravail constitue- t – elle un levier de satisfaction professionnelle des employés du secteur public Marocain ? Afin de répondre à cette question, nous avons mené une enquête auprès de 490 fonctionnaires des organisations publiques. Les résultats ont démontré que l’autonomie des employés, l’équilibre entre la vie professionnelle et familiale, les relations sociales au travail et les possibilités d’accomplissement (constituant les quatre attributs de la satisfaction professionnelle que nous avons arrêté) impactent positivement la satisfaction professionnelle des fonctionnaires.