Kouadio Dossa Jean, Dagnogo Pissio, & Azi Adjoua Eleonor. (2026). Influence de la digitalisation sur la relation client dans les hôtels de la ville de Daloa. International Journal of Strategic Management and Economic Studies (IJSMES), 4(6), 1480–1508. https://doi.org/10.5281/zenodo.18145627