KOUADIO DOSSA JEAN; DAGNOGO PISSIO; AZI ADJOUA ELEONOR. Influence de la digitalisation sur la relation client dans les hôtels de la ville de Daloa. International Journal of Strategic Management and Economic Studies (IJSMES), [S. l.], v. 4, n. 6, p. 1480–1508, 2026. DOI: 10.5281/zenodo.18145627. Disponível em: https://ijsmes.com/index.php/ijsmes/article/view/586. Acesso em: 29 jan. 2026.