EL HACHIMI IKRAM; OUHNINE IKRAME. L’expérience client digitale et la création de valeur pour les entreprises : revue critique des études empiriques. International Journal of Strategic Management and Economic Studies (IJSMES), [S. l.], v. 5, n. 5, p. 716–732, 2026. DOI: 10.5281/zenodo.22727095. Disponível em: https://ijsmes.com/index.php/ijsmes/article/view/660. Acesso em: 13 sep. 2026.