CHAHIR, EL MEHDI, and SAID El GUENNOUNI. “L’administration électronique : Les Notions De Qualité Et De Satisfaction”. International Journal of Strategic Management and Economic Studies (IJSMES) 2, no. 5 (September 15, 2023): 1589–1602. Accessed December 26, 2024. https://ijsmes.com/index.php/ijsmes/article/view/233.